+45 93 87 63 27 kontakt@vakat.dk

Virtuel & Mobil Assistent

Jeg løser opgaver for private og mindre virksomheder på freelancebasis

En Virtuel Assistent (VA) er en selvstændig administrativ assistent, som arbejder på freelance-basis og som løser alle opgaver hjemme fra sit eget kontor. Ved at benytte en virtuel assistent, er det muligt for virksomheden, at købe en række administrative services uden at skulle binde sig til yderligere faste omkostninger – f.eks. til kontorplads, udstyr og eventuel uddannelse.

Som VA tager jeg mig af de opgaver der tager dit fokus væk fra de kerneydelser din virksomhed tilbyder, så som besvarelse af e-mails relateret til kunder, leverandører og samarbejdspartnere, research, oprettelse og vedligehold af stamdata, kalenderstyring, korrekturlæsning af tekst til hjemmeside eller nyhedsbreve m.m.

Ingen Investering

Jeg arbejder hjemmefra, så du skal ikke stille arbejdsplads eller IT-udstyr til rådighed.

 

Spar Penge

Når du hyrer mig, skal du ikke tænke på ansættelsesforhold, løn under sygdom, pension osv. Du betaler kun for effektive timer.

Nem Kommunikation

Jeg er aldrig mere end et telefonopkald eller en email væk, og jeg svarer altid samme dag.

 

Eksempler på opgaver jeg kan løse

Er lige netop den opgave du skal have løst ikke på listen? Ring eller skriv, for jeg kan sikkert løse den alligevel.

Mailadministration

  • Besvare typiske spørgsmål
  • Skrive svar-kladder
  • Opfølgning på sendte emails
  • Oprydning i og organisering af indbakken
  • Markere vigtige emails der skal besvares
  • Videresende beskeder og forespørgsler til andre medarbejdere
  • Tagge og arkivere emails
  • Opsætning af email og email-klient
  • Afmelde fra uønskede email-lister
  • Slette spam

Administrative opgaver

  • Kalender- og skemastyring
  • Opbygge og vedligeholde databaser – f.eks. kontaktkartotek
  • Oprydning i drev, dokumenter, arkiv eller lager
  • Filhåndtering – f.eks. Google Drive eller Dropbox
  • Indtastning
  • PDF-fletning eller -udredning
  • Sende kort/gaver – f.eks. til højtider, tak eller jubilæer
  • Brevfletning
  • Forberede regneark i Excel
  • Datavask i Excel

Kundeservice

  • Ordrebehandling
  • Besvare forespørgsler fra kunder
  • Betjene live chat
  • Ordreopfølgning
  • Vedligeholde kundekartotek
  • Klargøre og vedligeholde CRM
  • Invitere/godkende medlemskab til grupper – f.eks. på Facebook
  • Håndtere tilbagebetaling

Pris & Engagement

Du betaler kun for de timer og minutter du bruger nu. Det vil sige, der er ingen klippekort med binding og udløbsperiode.

Prisen er 425,- kr/timen eks. moms. Ved opgaver udført på din virksomhed, fakturerer jeg kørsel i henhold til statens takster for kørsel.